Benchmarking

O benchmarking e todos os seus componentes constituem um processo empresarial.

Até certo ponto complexo, é composto por diversas etapas, mas pode ser facilmente descrito como um processo comparativo que visa aprimorar continuamente os produtos, serviços, estratégias e processos internos de uma corporação.

Principalmente no mundo das grandes corporações, é uma prática necessária e que pode render para a empresa vantagens competitivas que vão determinar seu futuro. No mundo, o benchmarking é praticado principalmente em países de cultura empresarial e tecnologia avançadas.

Analisando a dinâmica da evolução humana vemos que a prática do benchmarking, sob um outro enfoque e de forma natural, é o que vem guiando o Homem ao longo de sua trajetória. É um processo que está na raiz do conhecimento humano e veio aperfeiçoando-se na medida do desenvolvimento do conhecimento.



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